Sua Garrafeira | suagarrafeira.com.br
Na Sua Garrafeira, compreendemos que o transporte de vinhos e bebidas finas exige cuidados especiais. Estruturamos uma operação logística robusta e integrada à nossa loja Nuvemshop para entregar suas garrafas com total segurança, agilidade e controle de temperatura.
Entregamos em todo o Brasil através de transportadoras especializadas no manuseio de garrafas de vidro e pelos Correios, totalmente integrados ao checkout da Nuvemshop:
Envio Expresso / Sedex: Ideal para quem busca agilidade. Atende capitais e principais regiões metropolitanas (prazo estimado: 1 a 3 dias úteis).
Transportadora Especializada (Jadlog, Total Express, Loggi, Kangu, Frenet, Melhores Envios, etc.): Frete rodoviário com embalagens reforçadas antichoque (prazo estimado: 3 a 8 dias úteis).
Correios (PAC): Cobertura nacional para todos os municípios brasileiros (prazo estimado: 5 a 12 dias úteis).
Entrega Expressa Local (Same Day / Next Day): Disponível para CEPs selecionados na grande São Paulo e regiões metropolitanas cadastradas.
O valor do frete é calculado automaticamente na página do produto e no carrinho de compras da Nuvemshop, considerando o peso, as dimensões da embalagem de proteção e o CEP de destino.
Oferecemos Frete Grátis conforme o valor total dos produtos no carrinho:
Região Sudeste: Frete Grátis nas compras acima de R$ 399,00.
Regiões Sul e Centro-Oeste: Frete Grátis nas compras acima de R$ 599,00.
Regiões Norte e Nordeste: Frete Grátis nas compras acima de R$ 899,00.
*A opção de Frete Grátis é exibida automaticamente no checkout quando os requisitos são atingidos e utiliza a modalidade de envio padrão/econômica.
Aprovação do Pagamento: O prazo de entrega começa a contar no dia útil seguinte à confirmação do pagamento no intermediador do site (Cartão, Pix ou Boleto).
Separação e Embalagem: Pedidos confirmados até as 12h00 são faturados e preparados para coleta em até 1 (um) dia útil.
Coleta e Rastreio: O código de rastreamento é enviado automaticamente para o seu e-mail cadastrado e atualizado na seção "Meus Pedidos" da sua conta Nuvemshop.
Todas as garrafas enviadas pela Sua Garrafeira utilizam caixas de papelão reforçadas com divisórias antichoque colmeia e/ou berços protetores, garantindo a integridade dos rótulos contra impactos físicos e variações de temperatura durante o percurso.
Horário de Entrega: Efetuadas de segunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (e aos sábados para Sedex/Transportadoras expressas em algumas regiões).
Tentativas de Entrega: São realizadas até 3 (três) tentativas no endereço indicado.
Recebimento: Podem receber o pedido porteiros, secretárias, familiares ou terceiros no local, mediante assinatura do comprovante de entrega.
Atenção: Mantenha seu endereço cadastrado correto e completo. Caso o pedido retorne por endereço incorreto/incompleto ou ausência após 3 tentativas, o frete para reenvio será de responsabilidade do cliente.
Caso a transportadora detecte quebra durante o trajeto, o sinistro é acionado imediatamente. Nossa equipe entrará em contato para providenciar o reenvio sem nenhum custo adicional ou o reembolso integral.
Em caso de dúvidas sobre o rastreamento do seu pedido Nuvemshop:
Site Oficial: https://suagarrafeira.com.br/
E-mail: [email protected] / [email protected]
WhatsApp SAC: (11) 99999-9999
Horário de Atendimento: Segunda a Sexta-feira, das 09h00 às 18h00
